ევროკავშირმა (EU) სწრაფი მოდის გიგანტ Shein-ის წინააღმდეგ ფორმალური გამოძიება დაიწყო ციფრული კანონის შესაძლო დარღვევის გამო, მათ შორის ბავშვური სექს-თოჯინების გაყიდვის ფაქტზე. ევროკომისიამ (EC), ევროკავშირის აღმასრულებელმა ორგანომ, განაცხადა, რომ შეისწავლის, თუ რა სისტემები აქვს ჩინურ ფირმას უკანონო პროდუქტების გაყიდვის თავიდან ასაცილებლად, „მათ შორის კონტენტის, რომელიც შეიძლება ბავშვთა სექსუალური ექსპლუატაციის მასალად ჩაითვალოს“. ის ასევე გამოიძიებს Shein-ის პლატფორმის „დამოკიდებულების გამომწვევ დიზაინს“ და სისტემის გამჭვირვალობას, რომელსაც ის იყენებს მყიდველებისთვის პროდუქტებისა და კონტენტის შესათავაზებლად. Shein-მა განაცხადა: „არასრულწლოვნების დაცვა და მავნე კონტენტისა და ქცევების რისკის შემცირება ჩვენი პლატფორმის განვითარებისა და ფუნქციონირების ცენტრალური ნაწილია“. გასულ წელს Shein-ის შესახებ ფრანგულ ხელისუფლებას შეატყობინეს მისი ვებგვერდიდან „ბავშვური გარეგნობის მქონე სექს-თოჯინების“ გაყიდვის ფაქტზე. კომპანიამ განაცხადა, რომ დაუყოვნებლივ ამოიღო პროდუქტები, აუკრძალა გამყიდველებს და მთელი გლობალური საიტიდან ამოიღო სექს-თოჯინების გაყიდვა „მიუხედავად მათი გარეგნობისა“. ასევე, განაცხადა, რომ თანამშრომლობდა ადგილობრივ და საერთაშორისო ორგანოებთან ბავშვური სექს-თოჯინების მყიდველებისა და გამყიდველების გამოძიებაში. კომისიამ განაცხადა, რომ გამოიძიებს Shein-ის სისტემებს უკანონო პროდუქტების გაყიდვის შეზღუდვის მიზნით. ნათქვამია, რომ ეს მოიცავს იარაღს, მაგრამ უარი თქვა კონკრეტული ნივთების დაკონკრეტებაზე. მან წარსულში Shein-ს არაერთი საინფორმაციო მოთხოვნა გაუგზავნა და ევროკომისიის სპიკერმა თომას რენიემ BBC-ის World Business Report-ს განუცხადა, რომ Shein „ძალიან თანამშრომლობდა“. თუმცა, ევროკომისიამ განაცხადა, რომ მას შემდეგ, რაც გაჩნდა ნიშნები იმისა, რომ პლატფორმას შეიძლება ჰქონდეს სისტემური რისკები მისი მომხმარებლებისთვის, ევროკომისიას შეუძლია დაიწყოს პროცედურები შემდგომი გამოძიებისთვის. რენიემ თქვა, რომ ევროკომისია შეშფოთებულია Shein-ის ვებსაიტის „დამოკიდებულების გამომწვევი“ ბუნებით და პლატფორმის „გეიმიფიკაციით“, მათ შორის მომხმარებლებისთვის განკუთვნილი „ჯილდოების პროგრამით“. მისი თქმით, კომისია არ იყო ჯილდოების პროგრამების წინააღმდეგი per se, მაგრამ ონლაინ პლატფორმის ალგორითმები „ხშირად გაუმჭვირვალეა“. „თქვენ არ იცით, როგორ არის ისინი შექმნილი [და] თქვენ ვერ აკონტროლებთ რას ხედავთ“, – განაცხადა მან. ევროკომისია ასევე შეისწავლის ე.წ. „რეკომენდაციის სისტემების“ გამჭვირვალობას, რომლებიც იყენებენ მყიდველის მონაცემებს გარკვეული პროდუქტების მათთვის შესათავაზებლად. ნათქვამია, რომ ციფრული სერვისების აქტის (DSA) მიხედვით, Shein-მა უნდა გაამჟღავნოს ძირითადი პარამეტრები, რომლებსაც ის იყენებს პროდუქტების რეკომენდაციისთვის და მომხმარებლებს უნდა მიაწოდოს „მინიმუმ ერთი ადვილად ხელმისაწვდომი ვარიანტი“, რომელიც არ არის დაფუძნებული მათი მონაცემების გამოყენებაზე მათი სავარაუდო შესყიდვების პროფილისთვის. კომპანიის წინააღმდეგ ფორმალური გამოძიების დაწყება ნიშნავს, რომ ევროკომისიას შეუძლია მიიღოს „აღსრულების ზომები“, როგორიცაა ჯარიმები კომპანიის გლობალური გაყიდვების 6%-მდე ოდენობით. უახლესი ხელმისაწვდომი მონაცემებით, Shein-მა 2024 წლისთვის 38 მილიარდი დოლარის გაყიდვები დააფიქსირა. Shein-ის სპიკერმა განაცხადა: „ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, ჩვენ გავაგრძელეთ მნიშვნელოვანი ინვესტიციების განხორციელება ზომებში, რათა გავაძლიეროთ ჩვენი შესაბამისობა DSA-სთან“. „ეს მოიცავს ყოვლისმომცველ სისტემური რისკების შეფასებასა და შემარბილებელ ჩარჩოებს, გაუმჯობესებულ დაცვას ახალგაზრდა მომხმარებლებისთვის და მიმდინარე მუშაობას ჩვენი სერვისების ისე დიზაინზე, რომელიც ხელს უწყობს უსაფრთხო და სანდო მომხმარებლის გამოცდილებას“, - ნათქვამია განცხადებაში.